En resumen
- Usamos tus datos solo para responder a tu consulta y, si contratas, para prestarte el servicio.
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales.
- Puedes pedir en cualquier momento que los consultemos, corrijamos o borremos: basta con escribir a info@socioseo.com.
- Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Quién es el responsable de tus datos
| Responsable | Rubén (Socio SEO) |
|---|---|
| Correo electrónico | info@socioseo.com |
| Teléfono | 685 74 15 73 |
En esta política te explicamos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, del correo electrónico o de WhatsApp.
Qué datos tratamos y de dónde vienen
Tratamos únicamente los datos que tú nos das o que se generan al usar la web:
- Formulario de contacto: nombre, nombre de tu negocio, teléfono, correo electrónico, si tienes web, el sector desde el que nos escribes y el mensaje que quieras añadir.
- Correo electrónico y WhatsApp: tu dirección de correo o tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes que nos envíes.
- Navegación: datos técnicos como la dirección IP, el navegador o la página visitada, que el proveedor de alojamiento registra por motivos de seguridad y funcionamiento.
Los campos del formulario marcados como obligatorios son necesarios para poder atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos responderte. Te pedimos que los datos sean veraces y estén actualizados.
Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu consulta y preparar el análisis gratuito o el presupuesto que nos pides. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla y enviar el formulario o al escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). |
| Prestarte los servicios contratados y gestionar la relación con el cliente. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
| Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos abusivos (registros técnicos del alojamiento). | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas. Tampoco te enviaremos publicidad que no hayas solicitado; si en algún momento queremos hacerlo, te pediremos antes tu consentimiento.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas y análisis gratuitos: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llega a haber relación comercial, hasta 12 meses después de la última comunicación.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por las leyes fiscales y mercantiles (con carácter general, entre 4 y 6 años), bloqueados y solo a disposición de las autoridades.
- Registros técnicos del alojamiento: el plazo que fije el proveedor, que suele ser breve.
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder funcionar recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se firman los contratos o condiciones exigidos por el RGPD:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de la web. |
| Web3Forms | Recepción y envío a nuestro correo de los mensajes del formulario de contacto. |
| WhatsApp (Meta Platforms) | Solo si nos escribes o te escribimos por WhatsApp, bajo las condiciones de esa plataforma. |
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo tratado antes.
Para ejercerlos, escribe a info@socioseo.com indicando el derecho que quieres ejercer y, si es necesario, acompañando una copia de tu documento de identidad para poder verificar quién eres. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), aunque te agradeceremos que nos des antes la oportunidad de resolverlo.
Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web se sirve por conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los mensajes recibidos está limitado al titular y solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías suficientes. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura, así que evita enviarnos por el formulario datos sensibles que no necesitemos.
Menores de edad
Los servicios de esta web están dirigidos a profesionales y empresas. No tratamos intencionadamente datos de menores de 14 años; si detectamos que hemos recibido alguno, lo eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento de la web. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización (24 de septiembre de 2026). Consulta también nuestra Política de cookies y el Aviso legal.